Zahlung und Sicherheit

§ 1 Wie erhalte ich meine Rechnung & wann wird der Betrag abgebucht?

Wie erhalte ich meine Rechnung & wann wird der Betrag abgebucht?

Sie erhalten Ihre Rechnung direkt von uns per E-Mail, dem Paket liegt lediglich ein Lieferschein bei. Der Rechnungsbetrag wird beim Zeitpunkt des Versandes der Bestellung von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto (Lastschrift) abgebucht.

§ 2 Wie sicher ist die Bestellung?

Wie sicher ist die Bestellung?

Ihre Anmeldung wird verschlüsselt übertragen (128-Bit-Verschlüsselung über SSL) und auf geschützten Servern gespeichert, so dass Ihre persönlichen Daten gesichert sind. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, Ihr persönliches Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 3 Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Vorkasse

Für die Bezahlung per Vorkasse arbeiten wir mit dem Payment Service Provider Adyen Berlin, Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, Deutschland, zusammen. Die Zahlung an Adyen erfolgt nicht direkt auf das Gourmondo Konto bei der Hypovereinsbank Deutschland, sondern auf das Adyen Konto (bitte beachten Sie: dieses hat eine niederländische IBAN).


Sobald Ihre Überweisung bei uns eintrifft, bereiten wir Ihr Paket für den Versand vor. Wir warten max. 14 Tage auf den Eingang Ihrer Überweisung. Danach wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Bitte beachten Sie: Eine Reservierung der Ware erfolgt erst mit Eingang der kompletten Zahlung. Überweisungen (auch online) können 1-3 Werktage benötigen bis sie verarbeitet sind.

Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir Ihnen eine andere Zahlungsart auszuwählen.

Sollte ein Artikel einmal nicht mitgeliefert werden können, erstatten wir Ihnen den zu viel bezahlten Betrag automatisch innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurück.

 

Bankeinzug bzw. Lastschrift

Für die Bezahlung per Bankeinzug arbeiten wir mit dem Payment Service Provider Adyen Berlin, Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, Deutschland, zusammen. Die Zahlung an Adyen erfolgt nicht direkt auf das Gourmondo Konto bei der Hypovereinsbank Deutschland, sondern auf das Adyen Konto (bitte beachten Sie: dieses hat eine niederländische IBAN).

Zurzeit ist Bankeinzug nur von einem deutschen Bankkonto möglich. Die Abbuchung von Ihrem Bankkonto erfolgt frühestens 24 Stunden nachdem Ihr Paket unser Lager verlassen hat.

Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Kunde hiermit unwiderruflich seine Bank, Gourmondo seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Kunden zu vertretenden Gründen Gourmondo in Rechnung gestellt wurden, kann Gourmondo vom Kunden einfordern.



Kreditkarte

Für die Bezahlung per Kreditkarte arbeiten wir mit dem Payment Service Provider Adyen Berlin, Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, Deutschland, zusammen. Die Zahlung an Adyen erfolgt nicht direkt auf das Gourmondo Konto bei der Hypovereinsbank Deutschland, sondern auf das Adyen Konto (bitte beachten Sie: dieses hat eine niederländische IBAN).

Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard, Visa und American Express. Wir benötigen folgende Daten von Ihnen: Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft sowie die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf Ihrer Karte bei Eurocard/Mastercard, Visa, bzw. eine vierstellige Nummer bei American Express. Diese gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Wir belasten Ihre Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag erst beim Versand der Ware.




Klarna Sofortüberweisung


Für die Bezahlung per Sofortüberweisung arbeiten wir mit den Payment Service Providern Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden und Adyen Berlin, Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, Deutschland, zusammen. Die Zahlung an Adyen über Klarna erfolgt nicht direkt auf das Gourmondo Konto bei der Hypovereinsbank Deutschland, sondern auf das Adyen Konto (bitte beachten Sie: dieses hat eine niederländische IBAN). 

Ihr Bankkonto wird i.d.R. am nächsten Werktag mit dem Zahlungsbetrag belastet. Ihre Bestellung nimmt sofort den gewohnten Lauf. Sollte einmal ein Artikel nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto. Die Zahlung per Sofortüberweisung ist aus folgenden Ländern möglich: Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Großbritannien.

 

PayPal 

Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihren Daten an und bestätigen Sie den Zahlungsvorgang. Ihr PayPal Konto wird sofort belastet. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr PayPal Konto.


Zahlung mit Miles & More Meilen

Die Zahlung mit Miles & More Meilen im Gourmondo Shop ist ab dem 31.01.2018 nicht mehr möglich.

 

Amazon Pay

Über Amazon Pay können Sie mit den in Ihrem Amazon Kundenkonto hinterlegten Zahlungsinformationen schnell und sicher bezahlen. Wenn Sie diese Zahlungsart auswählen, werden Sie dazu aufgefordert, sich in Ihr Amazon Pay Konto einzuloggen (mit der E-Mail Adresse und dem Passwort Ihres Amazon Kontos). Die Zahlungsabwicklung erfolgt dann komplett über Amazon mit den dort hinterlegten Daten. Für maximalen Datenschutz bleiben Ihre Zahlungsinformationen direkt bei Amazon: Amazon Pay gibt die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Zahlungsdaten nicht an uns weiter und auch Sie müssen diese auf unserer Seite nicht angeben. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen.

 

Kauf auf Rechnung

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden,und Adyen Berlin, Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, Deutschland, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Mit Klarna steht Ihnen in diesem Shop ein besonders sicherer Partner zur Zahlungsabwicklung zur Seite. Das Einkaufen mit Klarna ist nicht nur sicher, sondern auch einfach – eine zusätzliche Anmeldung ist nicht erforderlich. Beim gebührenfreien Kauf auf Rechnung mit Klarna erhalten Sie Ihre Ware, bevor Sie bezahlt haben. Sie können entspannt einkaufen, Ihre Bestellung tätigen und die Produkte in Ruhe zu Hause anschauen. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Sie müssen keine sensiblen Daten angeben, der Kauf auf Rechnung ist vollkommen risikofrei. Die Zahlung an Adyen über Klarna erfolgt nicht direkt auf das Gourmondo Konto bei der Hypovereinsbank Deutschland, sondern auf das Adyen Konto (bitte beachten Sie: dieses hat eine niederländische IBAN). Die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Datenschutzhinweis Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.


Hinweis:

Um Ihnen auf Dauer günstige Preise bieten zu können, müssen wir unser Kreditrisiko minimieren. Aus diesem Grund behalten wir uns vor, Ihnen eine andere Zahlungsmöglichkeit als die in Ihrer Bestellung gewählte anzubieten oder verbindlich vorzugeben, soweit dies zumutbar ist. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen beziehen wir von der CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss.


§ 4 Kreditkartensicherheit

Uns ist kein Fall von Missbrauch von Kreditkarten-Informationen infolge eines Einkaufs bei uns bekannt.