1. Newsletter Anmeldung und Abmeldung
Auf unserer Newsletter-Seite können Sie sich ganz unkompliziert mit Namen und E-Mail-Adresse für unseren kostenlosen Newsletter eintragen. Möchten Sie den Newsletter einmal nicht mehr erhalten, klicken Sie einfach auf den Austragungslink ganz unten im Newsletter. Sollten Sie sich mit mehreren E-Mail-Adressen angemeldet haben bitten wir Sie, jede Adresse einzeln abzumelden.
--> Hier gelangen Sie direkt zur Newsletter-Seite! 2. Stöbern
Entdecken Sie die Vielfalt der internationalen Küche! Im Shop können Sie in über 6000 Artikeln stöbern. Am linken Navigationsrand sehen Sie eine Auswahl an Kategorien, Themenseiten und unsere länderspezifischen Angebote. Ein Klick auf das jeweilige Stichwort führt Sie auf die dazugehörige Kategorieseite. Hier zeigen wir Ihnen die jeweiligen Unterkategorien, Aktionsartikel, Highlights und Topseller an.
Beim Stöbern durch die Produktübersichtsseiten stehen Ihnen zwei verschiedene Ansichten zur Verfügung: Galerie klein und Galerie groß. In diesen Ansichten ist der Informationsgehalt grundsätzlich gleich, jedoch variiert je nach ausgewählter Ansicht die Größe der Abbildung. So können Sie die für Sie selbst am meisten ansprechende Ansichtsweise wählen. Darüber hinaus haben Sie durch die Filterfunktion die Möglichkeit, Ihre Auswahl nach verschiedenen Kriterien einzugrenzen. Durch einen Klick auf eine Artikelbezeichnung oder ein Produktbild gelangen Sie auf die jeweilige Produkt-Detailseite mit umfangreichen Informationen zum jeweiligen Artikel.
3. Schnellsuche
Über unsere Suchfunktion können Sie bequem nach einem ganz bestimmten Produkt, nach einem Hersteller oder einer Produktart suchen. Geben Sie einfach Ihren Suchbegriff in der horizontalen Suchleiste ein und klicken Sie auf "Los".
4. Topseller
Unsere Topseller repräsentieren die beliebtesten Produkte unserer Kunden. Sie finden sie auf der Startseite und auf den Kategorie- und Themenseiten am rechten Bildrand.
Eine Übersicht unserer Topseller über alle Kategorien finden Sie auf unserer Topseller-Seite, zu ihr gelangen Sie über den Link in der horizontalen Navigationsleiste am oberen Bildrand. Hier können Sie die Topseller aller Kategorien bequem durchstöbern.
5. Geschenke
Wie machen Ihnen das Schenken bequemer und leichter! In unserer Themenwelt "Geschenke" finden Sie eine Vielzahl von Geschenk-Sets und tollen Geschenkideen. Wir haben für Sie bereits eine Vorauswahl an Geschenken für verschiedene Anlässe und Personengruppen getroffen. Außerdem können Sie das Geschenk direkt an eine abweichende Lieferadresse schicken.


6. Rezensionen
Transparenz und Qualität sind uns sehr wichtig und auch unsere anderen Kunden interessiert Ihre Meinung zu unseren Produkten! Als Kunde können Sie jeden Ihrer bei uns gekauften Artikel auch bewerten, das heißt Sie vergeben Sterne auf einer Skala von 1-5 (1 für schmeckt mir gar nicht bis 5: schmeckt mir hervorragend). Außerdem können Sie einen individuellen Beurteilungstext schreiben – eine Rezension.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Rezensionen veröffentlichen können, die frei von beleidigenden oder unsachlichen Inhalten sind. Nur Bewertungen mit direktem Produktbezug (zum Beispiel Geschmack, Beschaffenheit, Verwendung) helfen uns bei der Verbesserung unseres Sortiments und unseren Kunden bei ihrer Kaufentscheidung. Ferner lassen wir nur Rezensionen von Kunden zu, die das betreffende Produkt bei uns im Shop erworben haben. Andernfalls können wir nicht überprüfen, ob sich etwaige Mängel an Qualität und Geschmack tatsächlich auf den bei uns gekauften Artikel beziehen.
Und so geht’s: Bitte melden Sie sich zunächst an, klicken Sie hierzu einfach am oberen Bildschirmrand auf „Login“. Alle Ihre bisher gekauften Positionen können Sie unter „Mein Konto“ einsehen und können so ganz leicht auswählen, zu welchem von Ihnen bestellten Produkt Sie eine Bewertung schreiben möchten. Hier finden Sie auch eine Übersicht aller Ihrer bisher verfassten Rezensionen.
Auf jeder Produktdetailseite finden Sie die bisherigen Produktbeurteilungen, sofern schon ein Kunde den Artikel bewertet hat. In der Vorschau sind die aktuellsten Kunden-Rezension direkt zu lesen. Beim Klicken auf den Pfeil neben der Überschrift "Rezensionen" öffnet sich eine Übersicht mit allen Beurteilungen zu dem Produkt. Unter der Überschrift finden Sie das Feld "Jetzt Rezension schreiben", mit einem Klick gelangen Sie zum Eingabefeld Ihrer persönlichen Produkt-Beurteilung.
Im geöffneten Eingabefeld, können Sie den Titel Ihrer Bewertung eingeben, die Anzahl der Sterne auswählen und Ihren Text schreiben.
Nachdem ihre Rezension geprüft wurde, wird sie 2-3 Tage später auf unserer Website veröffentlicht.


7. Warenkorb / Kasse
Mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke gelangen Sie direkt zu allen Produkten, die Sie sich bereits für eine Bestellung vorgemerkt haben. Hier können Sie auch nachträglich noch Bestellmengen anpassen oder Artikel entfernen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.
Im Warenkorb sehen den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellung und die zu zahlenden Versandkosten. Wenn Sie einen Gutschein haben, den Sie für Ihre Bestellung gerne einlösen möchten, können Sie hier den Gutscheincode einfügen, der bei Erfüllung der Gutscheinbedingungen mit Ihrer Bestellung verrechnet wird.
Optional können Sie Ihrer Bestellung eine Grußkarte beilegen lassen. Klicken Sie dafür auf der Bestellübersichtsseite auf „Geschenkoptionen“. Nun können Sie zwischen einer kostenfreien Geschenknachricht (maximal 80 Zeichen), die auf den Lieferschein gedruckt wird oder einer Grußkarte wählen. Für die Grußkarte geben Sie eine Einleitung, den Haupttext und einen Schluss ein. Dann klicken Sie „weiter“ und wählen eine Karte je nach Anlass aus. Diese Karte wird dann mit Ihrem Text bedruckt und der Bestellung beigelegt.
Indem Sie auf „Zur Kasse“ klicken, leiten Sie den Bezahlvorgang ein. Nun geben Sie Ihre Lieferanschrift und die Zahlungsart ein, prüfen Ihre Bestellung und senden sie ab.


8. Terminlieferung
Mit der Express-Option können Sie deutschlandweit Ihren Wunschliefertag (Montag – Samstag) und Ihre Wunschtageszeit angeben. So können Sie Ihren Liefertermin bis zu einer Woche vor der Auslieferung festlegen.
Wir bieten Ihnen folgende Liefertageszeiten an:
1. Vormittags (8 bis 12 Uhr)
2. Abends (17 bis 22 Uhr)
3. Samstags (vor 12 Uhr)
Alle Informationen rund um Versandkosten, Lieferzeit und Mindestbestellwert haben wir für Sie unter dem Menüpunkt "Versand und Verfügbarkeiten" zusammengestellt.
9. Mein Konto
Unter "Mein Konto" finden Sie alle Informationen zu Ihren letzten Bestellungen, Ihren Lieblingsprodukten, Ihren Rezensionen und natürlich Ihre persönlichen Daten.
Ausführlich sind alle Funktionen von „Mein Konto“ in unserem Hilfemenüpunkt zu diesem Thema hinterlegt.
10. Merkzettel
Mit der Merkzettel-Funktion können Sie Produkte für Ihre nächste Bestellung vormerken. Auf jeder Produktdetailseite finden Sie unter dem Preis die Option „Auf den Merkzettel“. Im Warenkorb setzen Sie einfach ein Häckchen vor den Produkten, die Sie auf den Merkzettel schreiben möchten und klicken auf „Merkzettel“. Am rechten Bildschirmrand Ihres Warenkorbs sehen Sie einen Auszug aus Ihrem Merkzettel, über „Mein Merkzettel“ können Sie ihn direkt aufrufen. Mit einem Klick verschieben Sie Artikel aus Ihrem Warenkorb auf Ihren Merkzettel und können ihn so bei Ihrer nächsten Bestellung ganz leicht wieder hinzufügen.